COMUNICACIÓN, RELACIONES INTERPERSONALES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. LA GESTIÓN EMOCIONAL: EL ESTRÉS Y LA ANSIEDAD
El miércoles 29 de mayo nuestro CEO José Vicente Cabas impartió la formación en comunicación efectiva, relaciones interpersonales y resolución de conflictos en los equipos de trabajo, así como inteligencia emocional desde la gestión del estrés y la ansiedad en el complejo educativo Cuidad Escolar de Madrid. Queremos destacar la excelente acogida de los participantes así como su implicación en las dinámicas realizadas y sus aportaciones personales.
La jornada se realizó en una sesión de dos horas atendiendo a distintos perfiles profesionales: mantenimiento, operarios, encargados, administración y gerencia. De manera general los objetivos se centraron en:
- Saber expresar ideas u opiniones de una forma eficaz
- Expresarse sin agresión ni pasividad ante conductas no cooperadoras ni razonables
- Desarrollar habilidades de comunicación centradas en resolución de conflictos
- Aprender a reconocer e identificar nuestras emociones y las de los demás
- Aprender a gestionar las emociones en duración e intensidad
- Establecer rutinas saludables adaptadas a nuestras capacidades y necesidades individuales
Dar las gracias a los participantes y al director de instalaciones, Ángel Luis Jiménez y a la subdirectora Purificación Aceituno por su confianza.
Si deseas información sobre esta u otras formaciones o conferencias que ofrecemos, ponte en contacto con nosotros por los canales habituales o concierta una visita en nuestras instalaciones en el edificio QBIC en Alcobendas.