Comunicación, relaciones interpersonales y resolución de conflictos | La gestión emocional: Estrés y ansiedad
El miércoles 29 de mayo, nuestro CEO, José Vicente Cabas, impartió la formación en comunicación efectiva, relaciones interpersonales y resolución de conflictos en los equipos de trabajo, así como inteligencia emocional desde la gestión del estrés y la ansiedad en el complejo educativo Ciudad Escolar de Madrid. Queremos destacar la excelente acogida de los participantes, así como su implicación en las dinámicas realizadas y sus aportaciones personales.
La jornada se realizó en una sesión de dos horas, atendiendo a distintos perfiles profesionales: mantenimiento, operarios, encargados, administración y gerencia.
De manera general los objetivos se centraron en:
- Saber expresar ideas u opiniones de una forma eficaz
- Expresarse sin agresión ni pasividad ante conductas no cooperadoras ni razonables
- Desarrollar habilidades de comunicación centradas en resolución de conflictos
- Aprender a reconocer e identificar nuestras emociones y las de los demás
- Aprender a gestionar las emociones en duración e intensidad
- Establecer rutinas saludables adaptadas a nuestras capacidades y necesidades individuales
Dar las gracias a los participantes y al director de instalaciones, Ángel Luis Jiménez, y a la subdirectora, Purificación Aceituno, por su confianza.
Si deseas información sobre esta u otras formaciones o conferencias que ofrecemos, ponte en contacto con nosotros por los canales habituales o concierta una visita en nuestras instalaciones en el edificio QBIC en Alcobendas.
